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【考题训练第七十二期】传递到服务转换，以便于实施一个新服务的信息称作：

先锋小编 2011-8-29

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

传递到服务转换，以便于实施一个新服务的信息称作：
a)  服务级别包
b)  服务转换包
c)  服务设计包
d)  新服务包

答案是哪一个，大家帮忙分析下~

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先锋小编

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freedom 发表于 2011-8-29 14:16:23

选c ba

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lovehe1898 发表于 2011-8-29 14:22:54

b

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lxavenger 发表于 2011-8-29 15:10:46

abc

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jacky 该用户已被删除	jacky 发表于 2011-8-29 15:23:58 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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