ITIL五大流程图(事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、发布管理).pdf

super19821982 · 发表于 2011-5-5 12:12:21

学习一下，谢谢

twhero · 发表于 2011-5-7 06:46:48

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evy_yang · 发表于 2011-5-7 17:38:41

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hping · 发表于 2011-5-7 19:35:13

应该是ITILV3中的截图

海边的礁石 · 发表于 2011-5-11 00:53:35

下来看看学习一下

twhero 该用户已被删除	twhero 发表于 2011-5-7 06:46:48 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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evy_yang 该用户已被删除	evy_yang 发表于 2011-5-7 17:38:41 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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