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ISO20000 最新2011版的服务管理

reduck 2011-7-5

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

sour688 发表于 2011-11-14 02:20:01

好东西,感谢楼主！～

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quw1108 发表于 2011-11-18 09:08:53

谢谢分享，感谢。

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门の停 发表于 2011-12-7 15:09:18

谢谢哦，有没有第二部分呢

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hanxiaoruo 发表于 2012-4-18 14:31:53

谢谢楼主

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evy_yang 该用户已被删除	evy_yang 发表于 2012-5-2 15:16:51 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
evy_yang 该用户已被删除
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