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:handshake
有没有兴趣参与整理工作？

跟帖回复率应该算一个标准吧:P

艾瑞咨询将用户的搜索内容分为三个类型：知识型、娱乐型、商业型。各类型具体包含如下搜索内容：　　知识型：包括工作/学习资料、新闻资讯、软件等电脑应用、地图及本地信息、专业文档、网友回答等;
　　娱乐型：包括电影/视频、MP3音乐、图片、博客等;
　　商业型：包括商品/购物信息、财经/理财信息、企业信息。

此外，艾瑞咨询还运用TGI指数对各年龄段用户的搜索偏好进行了深入的分析，发现24岁以下的年轻人更加关注知识型和娱乐型内容的搜索;25-35岁的青壮年用户比较关注知识型和商业型内容;36岁及以上的成熟用户除了商业型内容中的财经/理财信息，以及知识型内容中的新闻资讯外，对于其它内容的关注度比较有限。

感谢bs15000的组织工作。大家在讨论标准和分类的同时，我建议操作方法吧。由于要众多版主协同工作，用excel之类的工具显然不行，我建议版主们直接分头在ITIL培训基地贴子上加精吧，最后一次性统计精华贴，yy开会当场敲定。