ITSS中问题与发布的关系？

跟ITIL的类似啊。。。。。。。。。

ITSS里的过程管理跟ISO20000没差别。一般会关注事件与问题、变更与发布的关系。如果一定要说问题跟发布的关系，部分问题的解决方案涉及变更，要发布后才能真正解决。