本文是一份关于中国邮政储蓄银行IT运维自动化作业调度平台的功能清单,旨在通过自动化操作管理平台提升运维效率和质量。文档详细介绍了项目的背景、目标、建设原则、系统架构、主要功能、实施规范以及风险应对策略。
项目背景 中国邮政储蓄银行依托邮政网络优势,不断丰富业务品种,拓宽营销渠道,完善服务功能,成为一家现代银行。随着业务的迅猛发展,系统数量迅速增加,业务系统复杂多样,运维压力越来越大。现有的运维系统在系统升级应用发布等方面已经形成了一套完整的流程,但为了更好地适应业务发展,提高运维效率,实现运维自动化,建设一套独立运行、高度自动化的运维系统是必然趋势。
运维现状与挑战 银行面临的运维挑战包括系统环境复杂庞大、业务系统繁多、人为手工操作风险高、问题故障定位效率不高等。具体来说,系统环境涉及多种操作系统和主机设备,业务系统间关联关系复杂,版本发布、巡检等过程中多是手工操作,缺乏透明度和标准化,误操作风险较大。
项目目标 项目目标包括实现发布应用及巡检的自动化、规范化标准化应用发布流程、系统和应用巡检的可视化、降低误操作风险、提高运维效率。具体目标如下: - 自动化:实现应用发布和巡检的自动化,减少人为操作步骤,降低风险。 - 规范化:建立统一的规范,包括应用发布管理规范、操作规范、脚本规范等。 - 可视化:生成巡检报告,便于管理者查看,推进巡检的标准化和规范化。 - 低风险:降低手工操作带来的潜在风险,自动巡检及时发现并解决问题。 - 高效率:通过不同角色的协同工作,提高运维效率。
建设原则 建设原则包括稳定性、安全性、可扩展性、易操作性和规范性。具体原则如下: - 稳定性:减少现有系统的改造,保证自动化运维系统的正常运行。 - 安全性:用户角色分配操作权限,数据传输有安全认证机制。 - 可扩展性:支持增加或减少业务系统,灵活定制巡检目标及发布应用。 - 易操作性:设计简单,操作方便,减少复杂命令操作,实时展现运行结果。 - 规范性:平台设计过程中应有定制规范性动作,使用通用接口规范。
系统架构 系统逻辑架构包括WEB接入层、发布流程层和自动操作层。WEB接入层是用户交互门户,发布流程层是后台任务的核心,自动操作层完成任务执行实施。平台部署分为准生产环境和生产环境,上线前在准生产环境进行测试,降低上线风险。
主要功能 主要功能包括自动巡检和应用发布。自动巡检功能涵盖巡检对象、模板、作业、报告等,具体巡检内容包括系统类、数据库类、中间件类和应用类。应用发布功能包括发布模板、请求、过程、步骤、组件等,实现发布流程的模块化和原子化。
实施方案 文档提出了两种实施方案: - 方案1:95580和MAOP系统同时上传升级包,MAOP自动完成升级审核并生成报告。 - 方案2:自动化运维系统与95580系统对接,MAOP自动同步升级包并完成升级。
规范构建 文档还介绍了应用发布构建规范、发布脚本构建规范、巡检规范构建过程与规范、工具箱构建过程与规范,确保整个构建及运维过程采用统一标准。
风险应对 自动化平台自身风险及应对措施包括操作原子化、内置错误处理机制、特定步骤重跑、断点处理、操作日志延时显示、脚本规范化、减少运行消耗、自动纠错、构建高可用架构、完善平台自身状态监控、细粒度授权、内置操作审计等。
该文档详细描述了中国邮政储蓄银行IT运维自动化作业调度平台的功能清单,从项目背景、目标到具体的系统架构、主要功能、实施规范以及风险应对策略,为银行的IT运维管理提供了一套全面的自动化解决方案,旨在提高运维效率、降低风险、提升服务质量。
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