这份PPT文档是关于IT运维管理平台解决方案的介绍，主要围绕IT运维资源管理需求分析、广通CMDB（配置管理数据库）解决方案、CMDB的应用场景以及项目案例展示四个核心议题展开。
首先，文档指出了当前资产配置管理存在的问题，如纸质单机登记、资产间关联度不够、资产运行状况未知、变更缺乏跟踪机制等。这些问题导致了运维管理的效率低下和信息不准确。
接着，文档介绍了CMDB的价值，强调CMDB是跟踪和存储整个IT运行环境精确信息的技术，为IT运维活动提供单一信息参照。CMDB的发展与IT基础架构技术进步和用户对IT服务要求的提高密切相关，其内涵和外延都在不断变化。
文档详细阐述了运维管理平台的重点在于理清资源台帐，并展示了广通IT运维管理解决方案的总体架构。Broadview CMDB的近期发展蓝图也被呈现出来，包括2013年至2015年的规划。
技术架构方面，CMDB涉及数据收集和维护、业务建模、数据消费、数据集成、3D机房可视化等多个方面。文档强调了合理的CMDB模型的重要性，并展示了模型在不同领域的应用，如金融、海关、公安等。CMDB模型可以根据需求进行扩展，包括云资源在内的配置项表单设计。
配置数据发现/同步部分，文档提到了可扩展的发现同步接口的重要性，以及如何通过现有监控系统、资产或配置库抽取、自动发现采集工具等方式同步数据。
配置项变更审核环节，介绍了三种审核方式：系统自动审核、人工手动审核和通过变更流程审核。CI关系可视化浏览器允许用户更改布局、选择关系类型，并通过拖拽“画线”维护关系。
文档还介绍了配置库全文检索功能、分域分区化管理支持、细粒度的权限控制以及资产配置全生命周期管理支撑。这些功能共同支持了IT运维管理的高效性和准确性。
在开放性接口架构方面，Broadview CMDB产品平台提供了WEB集成接口、数据服务接口、影响分析接口等多种接口，以支持故障根源分析、统一事件平台整合、运维服务流程支撑和大屏监控展现数据支撑等功能。
文档通过几个应用案例展示了CMDB的实际应用，包括平安城市配置管理、云虚拟资源运维管理、铁道部CMDB建设和海关总署基于CMDB的3D机房。这些案例展示了CMDB在不同行业和场景下的应用效果和价值。
这份PPT文档全面介绍了CMDB在IT运维管理中的重要性和应用，通过实际案例展示了其在提高运维效率、保障数据准确性和支持决策方面的作用。
IT运维管理：ITIL先锋论坛—ITSM运维流程管理平台产品及方案.pptx
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