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一、讲堂背景介绍
Axelos于上月正式推出了ITIL大师认证方案,这是被IT服务管理业界公认为圣经的ITIL的最高级认证,很多ITIL从业者/爱好者们很感兴趣,长河老师将在本次直播中跟大家解析ITIL大师的打怪升级之路,并剖析7门课程的知识结构,为各位有意登顶的朋友做个指引。如果你暂无获取大师证书的计划,本次直播的内容也可作为大家自学和自我实践的参考。

二、讲堂内容介绍
1、介绍ITIL大师的打怪升级之路;
2、ITIL大师认证总体知识结构分析;
3、各门课知识点及适用的数字化场景。

三、讲师介绍
长河:
PeopleCert授权 ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师
前HP高级咨询顾问、前华为云计算架构师
出版著作:《ITIL 4服务管理认证考试指南》
出版著作:《开源IT运维管理软件 -iTop实施指南》
出版译作:《DevOps最佳实践》
西安交大管理学硕士,20多年IT咨询和管理从业经验,ITIL和DevOps布道师,曾为招商银行、建设银行、中信证券、招商证券、广州地铁、上海地铁、上汽集团、北汽集团、广汽集团、比亚迪汽车、宝钢集团、兖矿集团、华为廊坊Openlab等组织和机构提供ITIL咨询、ITIL培训或ITSM工具落地实施服务。





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slbenben

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