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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
一、讲堂内容介绍
1、了解IT服务行业发展现状；
2、人职业生涯规划抛砖引玉；
3、实战服务项目中的挑战及应对措施
二、讲师介绍
王斌：信息系统高级项目管理师；ISO 20000内审员；Cobit Accessor；PMP
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