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自2012年6月以来,ITIL培训基地先后组织了一百多名IT管理专家、讲师走上网络讲台,为广大ITIL培训基地们献上一场场精彩的ITIL、DevOps、ITSS、数字化转型、信息安全管理、项目管理等公益网络讲堂,至今历时9年,近500期,数万人收听,深受ITIL培训基地们的喜爱。










      我们精选了17期讲堂的视频,在这里分享给大家。


478期  长河  《ITIL流程落地和优化的方法》,点击播放



477期  长河  《ITIL 4为问题管理实践带来了哪些新思想》,点击播放




475期  长河  《如何设计ITIL4管理实践的KPI》,点击播放





473期  长河  《Master之路,解析ITIL大师应具备的知识结构》,点击播放





471期  长河  《详解ITIL4服务台实践的流程》,点击播放  





467期  长河  《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型》,点击播放





465期  玉娇龙  《数字化时代IT多供应商管理》,点击播放  





444期  长河  《ITIL4服务级别管理实践解读》,点击播放





437期  长河  《ITIL4变更管理有哪些新的指导思想?》,点击播放





434期  长河  《ITIL4事件管理带来哪些新变化?》,点击播放





420期  陈睿智  《持续提升服务能力管理—ITSM在企业落地实践》 ,点击播放  





415期  长河  《DevOps落地实施的关键原则》 ,点击播放





384期  张翼  《激活运维服务目录》,点击播放





305期  长河  《IT运维人员需要了解的云计算知识》,点击播放





292期  长河  《iTop-开源ITSM软件中的ITIL思想剖析》,点击播放





270期  龚永茂  《变更管理流程实施方法与案例分享》,点击播放





263期  熊健淞  《ITSS符合性评估对ITSM工具要求的分析》,点击播放







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