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标签: 2014
2014年24期ITIL认证讲堂《服务目录管理》录音缺失
讲师简介
樊忠林《IT服务管理指南二》编委,ITSS官方培训教材《IT服务工程师》编写组成员,《ITIL V3 理论及应用白皮书》编委,《PRINCE2 中文白皮书》编委,翰纬ITSM周末大讲坛特约讲师,上海交通大学软件学院硕士研究生班特约讲师《IT推动创新网》、《techtarget网》多家媒体特约撰稿人
介绍
        IT与业务沟通的常见问题有哪些?业务客户看不见IT 的价值怎么办?最终用户对服务交付不满意如何解决?带着你的疑惑听听专家怎么说,来吧!


在线录音[500,375]programs/view/20ytt6r0jjs/[/media] 录音缺失

学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

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happypanda

写了 68 篇文章,拥有财富 27036,被 9 人关注

像地球一样围着太阳转,为了太阳发光扫去蔽日的阴霾。
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lifeng85081317 发表于 2017-9-26 10:38:37
及时雨
booby00 发表于 2019-3-8 13:40:49
感谢楼主分享
MichaelDong 发表于 2021-3-9 19:43:03
HAVE A LOOK THX
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