1、bmc云管理解决方案和以往运维监控解决方案区别；

2、云计算数据中心运维如何将服务量化到成本上，如何进行分摊，是否有计算方法或者方法论。

hanxiaonan12 发表于 2013-7-17 12:01

作业做的太好了，感动哭了:lol

跟大家交流一个ITIL的概念吧：IT运维除了是对现有系统的日常维护以外，更为关键的是实现IT系统高效运营，企业与组织基于业务需求打造合理的IT运维体系与机制是需要从战略高度来明确IT运维的价值，同时通过与外部拥有强大IT服务能力的服务提供商的紧密合作，使企业及组织真正全面掌握自身IT的运营，提高IT潜能。IT运维着力于支持服务、整体支持能力、预见性服务，切实帮助企业打造高效、灵活的IT运营能力。