工行6.23系统故障事件原因曝光：IBM软件缺陷所致

camus001 · 发表于 2013-7-20 09:02:44

可以预见，问题绝对会在未来重演！

originaltime · 发表于 2013-9-4 16:21:26

技术问题先不说，那么多说的应急预案，措施，双机热备，灾备，全部都没有利用起来吗？

laura09 · 发表于 2013-10-17 09:58:40

深爱那片海 · 发表于 2014-4-2 01:02:41

跟大家交流一个ITIL的概念吧：为实现ITIL的落地，必须有有效的ITSM工具的支持，目前市面上有不下100个这样的产品，但是到底哪些产品符合本企业的实际情况呢？ITSM工具是ITSM三要素之一，它排在人员和流程后面，但是不是说明ITSM的工具不重要，一套好的ITSM工具将极大的减轻IT服务管理人员的工作量，并极大的提供了IT服务管理水平以及能力，确保企业信息化系统在运营管理中稳定以及可预测性。

cnsunnyfun · 发表于 2015-6-25 17:52:21

学习学习

工行6.23系统故障事件原因曝光：IBM软件缺陷所致

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