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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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变更成功还是失败?
变更成功还是失败?
jennyzhu
2013-6-7
1974
0
4
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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© 著作权归作者本人所有
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如果一变更,按计划的操作步骤实施完成,但未实现变更目的,这个变更算成功还是失败?如果按目的未实现来说是失败,可是生产环境已经按步骤发生了变化,都要回退吗?
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jennyzhu
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xuwei_itil
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xuwei_itil
发表于 2013-6-7 20:44:37
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wlp780727
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wlp780727
wlp780727
发表于 2013-6-8 09:28:43
肯定算失败的,为了方便后续排查的方便个人建议回退。当然是否需要回退仁者见仁智者见智。
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mynameicy
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mynameicy
mynameicy
发表于 2013-6-8 11:25:53
:)失败,回不回退看实际情况,对环境有没有负面影响,看组织定义。
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huangjie528
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huangjie528
huangjie528
发表于 2013-6-8 11:26:26
学习了。
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