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流程方案-问题管理流程

daisy8 2013-4-19

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

问题管理是ITIL落地的非常常见的流程，也是一个不容易做的好的流程，文档供大家参考。

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daisy8

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lyqspring 发表于 2013-4-19 23:25:37

有没有运维服务招标的文件啊

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lyqspring 发表于 2013-4-19 23:26:20

有需求管理流程的么？

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superray 发表于 2013-4-19 23:43:15

问题管理

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huangjie528 发表于 2013-4-20 08:41:26

谢谢分享！

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