如何理解产品服务化和服务产品化？

bs15000

1、如何理解产品服务化和服务产品化？
2、服务产品化之后还有哪些演讲路线？

admin · 发表于 2012-11-5 21:13:23

产品服务化：
原来只是销售产品，现在给产品附加很多增值服务，慢慢的这些服务与产品分不开了。例如：卖钢琴，附送3次3年内的上门调音服务。

服务产品化：
IT支持工作实际上是一种服务，当我们将这些服务进行提炼服务目录后，就可以按照服务目录进行销售了，这时，这个服务就成了一种商品化的产品。

bs15000 · 发表于 2012-11-6 10:16:04

admin 发表于 2012-11-5 21:13
产品服务化：
原来只是销售产品，现在给产品附加很多增值服务，慢慢的这些服务与产品分不开了。例如：卖钢 ...

谢谢解惑。
产品服务化-->服务产品化--> ?
请问之后的演进路线？

lann53522717 · 发表于 2012-11-6 11:23:35

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打不赢就跑 · 发表于 2012-12-13 17:18:56

bs15000 发表于 2012-11-6 10:16
谢谢解惑。
产品服务化-->服务产品化--> ?
请问之后的演进路线？

服务产品化并不是产品服务化演进来的，所以，你这个问题本身就有问题！

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