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yanfeng8611 该用户已被删除
yanfeng8611 发表于 2012-6-29 13:46:38
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enjoyinnter 发表于 2012-7-3 17:17:17
:)学习
luxisz 发表于 2012-7-31 12:57:25
挺好,简单易懂
wayne007 发表于 2012-8-5 12:16:14
强烈支持。:)
Jessica_zou 发表于 2012-8-24 14:46:27
好久没有来ITIL培训基地了,看到了这篇帖子,真心觉得总结的好啊,现在BMC 产品上就有这样的一个模块,我现在实施的所有项目中,都有服务请求,为用户提供了自主服务平台啊
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