ITIL学习计划

xuwei_itil

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男人泳菲 · 发表于 2012-3-30 13:16:00

同感

xuwei_itil · 发表于 2012-3-31 18:34:57

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jadeloyalbird · 发表于 2012-4-1 13:26:55

个人最近在看v3核心读物。我刚刚写了篇自己的学习过程，可以参考。
见：http://ITIL-foundation.cn/thread-26332-1-1.html

tphm50 · 发表于 2012-4-1 15:09:08

个人建议看过书后可以结合公司进行实践，如制定流程，考核指标，策划并实施方案等。

就是理论结合实际

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