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【考题训练第一百九十期】在服务管理流程中，哪两项是你最可能用于风险分析和管理方

先锋小编 2012-3-22

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

先锋小编 发表于 2012-3-26 13:04:25

答案：B

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