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关于“帮助台”和“服务台”差别的问题

Solo 2012-2-15

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

a276211989 发表于 2014-7-11 16:01:58

蛮多知识可以学习的.

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像玉的石头

像玉的石头 发表于 2014-7-13 14:04:28

学习学习~~~~~~~

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尔雅 发表于 2014-7-15 15:22:37

帮助台是一线，服务台是统计分发点？

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gzhellen 发表于 2014-8-4 16:40:58

thank you

晕，回帖还数中文字数

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chen69qing 发表于 2014-8-19 11:32:20

期待内容发布

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