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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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关于ITIL 新手入门的常见问题,请各位专家帮忙解答(不断 ...
关于ITIL 新手入门的常见问题,请各位专家帮忙解答(不断更新中。。。。。。)
daisy8
2011-2-22
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
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nilewole2008
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nilewole2008
nilewole2008
发表于 2011-2-26 10:10:34
ITIL,呵呵,我感觉有时大家都纠结于一些概念上。其实很多东西,本身就是在日常的工作中,根据业务需要,不断优化治理的一个过程,而ITIL只是一个大盒子,把这些概念进行整合成为一套实践体系,对于缺乏经验的人来说,还是有好的指导作用的。:P
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banyeyu
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banyeyu
banyeyu
发表于 2011-3-15 10:00:44
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