路径1 - ITIL V3 Foundation --> Lifecycle Modules --> Managing Across the Lifecycle --> ITIL Expert
路径2 - ITIL V3 Foundation --> Capability Modules --> Managing Across the Lifecycle --> ITIL Expert
ITIL V3 Foundation不需要上课,可以直接报名参加认证考试。考试通过后,可以获得2个积分。
Lifecycle Modules包含了5个独立的课程与认证,其需要上过课程才可参加认证考试,考试通过后,各别可以获得3个积分。
Service Strategy
Service Design
Service Transition
Continual Device Improvement
Service Operation
Capability Modules包含了4个独立的课程与认证,其需要上过课程才可参加认证考试,考试通过后,各别可以获得4个积分。
Planning, Protection & Optimization
Service Offering & Agreement
Release, COntrol & Validation
Operational Support & Analysis
Managing Across the Lifecycle 为1个独立的课程与认证,其先取得Lifecycle Modules或是Capability Modules的課程,並认证累積17-18積分後,才可参加此一课程与认证考试。考试通过后,可以获得5个积分。
ITIL Expert为经由申请取得,待累积积分22分以上,即可申请。目前取得此一认证的人员非常稀少。 |