关于ITIL的5本书从哪开始看呢？

daisy8 · 发表于 2011-2-18 09:12:27

感兴趣的先看

kiven8282 · 发表于 2011-2-18 14:21:08

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Solo · 发表于 2011-2-18 17:19:20

先按顺序过一遍...然后再捡感兴趣的看...

Solo · 发表于 2011-2-18 17:19:31

其实看个人了...

quw1108 · 发表于 2011-2-18 17:31:28

如果是咨询，需要好好研读；如果是使用，找到自己需要的读即可，现在写书的，都是能涵盖都涵盖了，通读、研读需要时间和精力，也需要各种实践机会，一般甲方的人很少有这样的机会。

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