学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

   试运行就是首先在一小部分用户中使用，随后推广到所有的用户，试运行对服务的测试非常有用。确定一个合适的试运行范围（试运行包括的服务，部门规模或用户基础）非常重要。范围太小，可能得不到充分测试，一些问题和错误可能发现不了；范围太大，则会影响速度和灵活性，有可能会影响上线的时间。

      怎么样去设计试运行的时间？大概什么时间比较合适？一般的系统1个月，大的系统半年？这样合适么？

一般的系统维保应该是1年吧。
个人感觉1个月是不是有些短啊。
如果是产品还好，开发项目我觉得试用最少3个月吧。

:)

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