ISO27001与ISO20000的关系心得

xuwei_itil · 发表于 2012-5-8 11:29:54

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hellotoo · 发表于 2012-5-10 21:43:07

个人认为，ITSM的层面要比ISMS要高一些，而且，27001的范围比20000要大。所以，一般推荐的做法是，9001---》27001---》20000，这样会更加好落地一些。

文祺 · 发表于 2012-5-11 10:00:02

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ztstx · 发表于 2012-5-11 14:14:48

究竟是先27k，还是20k，要看企业的能力和需求，对安全要求高但可用性要求和服务质量要求不紧迫的还是先上27k，如果组织面临严峻的市场竞争，不搞好服务面临生存问题，还是先做20k吧

joywinnie · 发表于 2012-6-10 22:46:24

受教！

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