奖励500P,寻求大虾帮助，SOS
有哪位有ITIL实施服务管理的软件，盗版的，如E8.helpdesk，但在网上没有找到盗版的，有ITIL方面的基本功能就可以，不用太多，业务登记，跟踪，分析，主要一定要有业务计划提醒功能，如有这方面软件，请共享，TKS。248 248 248

看帖要回，回帖才健康，在踩踩，楼主辛苦了！

跟大家交流一个ITIL的概念吧：深圳是众多知名IT服务商的集中地，深圳ITIL培训机构也是最多的地方，ITIL培训基地在深圳也组织了多场的ITIL培训，同时应本地IT服务人员及ITIL培训基地网友的要求，举行了多次的交流会，提高了ITIL培训基地在深圳的知名度，为ITIL培训基地网友提供了良好的沟通平台。

盗版的......:L
有开源的为什么不用啊。

对啊，就在ITIL培训基地上找开源的就可以。盗版总是不好，并且万一到时候ITSM出问题了，LZ又会找谁来解决啊。