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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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基于eTOM和ITIL的运维流程管理体系探讨(一)
基于eTOM和ITIL的运维流程管理体系探讨(一)
Jiajia
2011-7-16
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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Jiajia
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暗黑精灵
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暗黑精灵
暗黑精灵
发表于 2014-4-7 14:34:58
跟大家交流一个ITIL的概念吧:ITIL落地是ITIL最佳实践在企业信息化运维过程中真正贯彻,让企业信息化运维遵循ITIL的相关理念。ITIL培训基地的专家整合多年的ITIL咨询、ITIL实施的经验,编写了唯一的一套ITIL落地课程,并将其推向IT服务人员的培训,目前已经在北京、上海、广州、深圳组织了多场的ITIL落地培训,取得了良好的效果。
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恋恋1983
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恋恋1983
恋恋1983
发表于 2014-4-7 14:34:59
呵呵,低调,低调!
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