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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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ITIL必知十要点
ITIL必知十要点
suky
2011-1-6
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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karen
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karen
karen
发表于 2011-1-6 15:04:33
:)
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alex
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alex
alex
发表于 2011-1-6 16:01:25
ITIL不是一个工具
;P
他强调自己是一套工具
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neu05
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neu05
neu05
发表于 2011-1-7 12:30:05
说的很清楚,但是还是没有理解。
执行IT服务管理的广泛最佳实践
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david
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david
david
发表于 2011-1-7 19:29:16
我会征服你的,ITIL!
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