那么敏捷转型的愿景该如何制定呢?不论是做什么变革,有效的愿景都符合以下几个特点。
- 可想象的:描述了未来是什么样的美好画面。
- 值得做的:以员工、客户、股东等公司的利益相关者的长期利益为诉求。
- 可行的:现实的、可实现的目标。
- 聚焦的:对于决策制定起到清晰的指导作用。
- 灵活的:允许在条件变化的情况下,推行个性化的创新计划以及采取不同的应对措施。
- 易于沟通的:能够在5分钟之内解释清楚。
有的时候,敏捷转型被当作企业一个大的变革项目中的一个子项目来实施。因此,企业可以为这个大的变革设计一个愿景。
一家世界500强企业D,在敏捷转型之初设立的转型愿景是:打造全球领先的品牌,三年内市场份额达到全球前三名,研发能力超过国外某知名IT企业(世界100强),并持续提升。
基于这个愿景,企业设立了一个非常宏观的量化目标:三年内实现研发效率翻倍。
敏捷会给企业带来很多价值,为什么这家企业单单以提升研发效率作为目标呢?原因有两个。
- 这家企业就效率、质量、客户满意度三个维度与竞争对手做了对比分析,其中交付效率与竞争对手的差距最大。
- 企业需要找到一个切合实际的、让人可以感知的目标,每个员工看到这个目标会知道自己该干什么。而一个看似高尚却又虚无缥缈的目标,会让员工无法抓到重点,无所适从。
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