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服务台的职责及其与相关流程的关系

achotsao 2010-12-23

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

murongze 发表于 2011-6-6 12:33:36

这不是欺负人嘛，都要钱

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海豚 发表于 2011-7-14 21:26:05

学习了。，，，

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hping 发表于 2011-7-14 21:44:09

太虚了，就没有太多借鉴意义

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davidyeung 发表于 2011-7-14 21:49:40

确实写得比较虚，不过如果是原创，也是不错的表达能力了，支持！

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yangqw010 发表于 2011-7-18 20:46:41

好谢谢

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