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文件名: IT成功外包的四个步骤.rar 下载地址: files/28e35007-0979-11e0-b454-0015c55db73d/
4048
7
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chen69qing
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2013-10-10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-17
IT变更管理的策略与指南.pdf
文件名: IT变更管理的策略与指南.pdf 下载地址: files/274e895e-0979-11e0-a562-0015c55db73d/
5809
9
0
chen69qing
@
2013-10-8
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-17
IT服务管理的效果分析.doc
文件名: IT服务管理的效果分析.doc 下载地址: files/2f58e9c0-0979-11e0-8116-0015c55db73d/
1985
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拉倒
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2014-3-28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-17
IT服务等级协议模板.doc
文件名: IT服务等级协议模板.doc 下载地址: files/2d234e40-0979-11e0-b3d2-0015c55db73d/
10814
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Walter
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2012-2-9
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-17
IT服务管理经验谈+（DOC+6页）.doc
文件名: IT服务管理经验谈+（DOC+6页）.doc 下载地址: files/33f64ad4-0979-11e0-adac-0015c55db73d/
6018
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wangfeimeng
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2011-9-23
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长河
2010-12-17
it服务管理专家是怎样炼成的.doc
文件名: it服务管理专家是怎样炼成的.doc 下载地址: files/3bb96780-0979-11e0-b5b4-0015c55db73d/
2060
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畅想2000
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2014-3-28
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长河
2010-12-17
IT服务管理实践.pdf
文件名: IT服务管理实践.pdf 下载地址: files/38369f7d-0979-11e0-afeb-0015c55db73d/
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chen69qing
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2013-10-17
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长河
2010-12-17
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齐王君
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