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2014-3-28
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2010-12-17
企业网网络规划.ppt
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2191
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shitouji
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2011-9-14
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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2010-12-17
2006电信业IT服务研究报告.ppt
文件名: 2006电信业IT服务研究报告.ppt 下载地址: files/08a38bb8-0975-11e0-83d7-0015c55db73d/
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濮真
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2014-3-28
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2010-12-17
服务支持案例学习
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简单生活
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2014-3-28
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2010-12-17
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2014-3-28
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2010-12-17
ibm_Service_Management.pdf
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2014-3-28
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2010-12-17
iso20000体系结构图.pdf
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2012-7-25
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2010-12-17
IT+服务管理规范－_IT服务.ppt
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2014-3-28
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