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anonymouslogon
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2012-2-3
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2010-12-17
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文件名: 毕博：ITIL／ITSM knowledge share.ppt 下载地址: files/634c7607-09af-11e0-a857-0015c55db73d/
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tphm50
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2012-4-13
来自:
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2010-12-17
IT系统营运服务框架协议介绍（SLA介绍）.PPT
文件名: IT系统营运服务框架协议介绍（SLA介绍）.PPT 下载地址: files/b663d9b8-09ae-11e0-94c1-0015c55db73d/
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杜昆
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2017-11-24
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2010-12-17
IT服务管理解决方案及案例分析.pdf
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2014-4-22
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2010-12-17
IT服务管理系统(ITSM)应用解决方案.pdf
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東東
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2020-11-26
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2010-12-17
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yanghao
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2012-3-9
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2010-12-17
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2012-3-27
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2010-12-17
ITILv3-服务运营篇（中文）.ppt----唯一的中文v3PPT
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2014-3-28
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