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2014-3-29
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2010-12-21
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文件名: 政府部门IT服务管理体系研究.pdf 下载地址: files/9e060997-0c46-11e0-a4c1-0015c55db73d/
1913
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魔鬼爱人
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2014-3-29
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2010-12-21
制造企业IT服务管理整合模型研究.pdf
文件名: 制造企业IT服务管理整合模型研究.pdf 下载地址: files/134082bd-0c48-11e0-8e53-0015c55db73d/
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青铜狂魔
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2014-3-29
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2010-12-21
中国IT服务管理回顾与展望.pdf
文件名: 中国IT服务管理回顾与展望.pdf 下载地址: files/1dfc4cb8-0c48-11e0-95a9-0015c55db73d/
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深爱那片海
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2014-3-29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hellotoo
2010-12-21
BMC_Remedy_ITSM7配置指南.pdf
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7878
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teller520
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2012-11-4
来自:
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achotsao
2010-12-20
IT成熟度模型白皮书---华为.doc
文件名: IT成熟度模型白皮书---华为.doc 下载地址: files/a00b6778-0c3e-11e0-bfde-0015c55db73d/
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2011-12-26
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2010-12-20
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文件名: IT服务管理及其评价标准.pdf 下载地址: files/ae931d9c-0c3e-11e0-ab97-0015c55db73d/
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2014-3-29
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2010-12-20
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文件名: 如何确保ITIL的成功实施.pdf 下载地址: files/a2ae073a-0c3c-11e0-b098-0015c55db73d/
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2014-3-29
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