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基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf
文件名: 基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf 下载地址: files/f9fe8538-0c3b-11e0-94f3-0015c55db73d/
1886
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飘飘悠悠
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2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf
文件名: 基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf 下载地址: files/0068b8ab-0c3c-11e0-a66b-0015c55db73d/
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esun014
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2013-11-5
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf
文件名: 基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf 下载地址: files/11f5f928-0c3c-11e0-a0b0-0015c55db73d/
3793
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chen69qing
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2013-10-10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf
文件名: 基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf 下载地址: files/186727ae-0c3c-11e0-bc4f-0015c55db73d/
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深爱那片海
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2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf
文件名: 基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf 下载地址: files/20b1b33d-0c3c-11e0-8aa2-0015c55db73d/
1801
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用心承诺
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2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf
文件名: 利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf 下载地址: files/82a415dc-0c3c-11e0-9635-0015c55db73d/
1826
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拉倒
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2014-3-29
来自:
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achotsao
2010-12-20
六西格玛_ITIL的质量助手.pdf
文件名: 六西格玛_ITIL的质量助手.pdf 下载地址: files/8a09024a-0c3c-11e0-8853-0015c55db73d/
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漂零
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
六西格玛推进ITILv3落地.pdf
文件名: 六西格玛推进ITILv3落地.pdf 下载地址: files/8d74fde3-0c3c-11e0-b411-0015c55db73d/
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2002gc
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2012-3-27
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