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来自:
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长河
2010-12-22
案例-IT服务管理中国化实践研究-武宁军.nh
文件名: 案例-IT服务管理中国化实践研究-武宁军.nh 下载地址: files/9ad9b11e-0dbb-11e0-8d0c-0015c55db73d/
2565
2
0
東東
@
2020-11-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
考试-ITIL V3 Foundation Exam - The Study Guide.pdf
文件名: 考试-ITIL V3 Foundation Exam - The Study Guide.pdf 下载地址: files/9be03a26-0dbb-11e0-ab0e-0015c55db73d/
6744
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misskong
@
2011-9-28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
案例-基于ITIL的电力企业信息系统运行维护体系研究-刘平光.kdh
文件名: 案例-基于ITIL的电力企业信息系统运行维护体系研究-刘平光.kdh 下载地址: files/cff8627a-0dbb-11e0-8ca3-0015c55db73d/
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柔情似水
@
2014-3-30
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
IBM服务管理解决方案-实现ITIL V3的真正落地.pdf
文件名: IBM服务管理解决方案-实现ITIL V3的真正落地.pdf 下载地址: files/127130e8-0dbd-11e0-a700-0015c55db73d/
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分手快乐
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2014-3-30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
BriskBVMIT运维管理产品资料.rar
文件名: BriskBVMIT运维管理产品资料.rar 下载地址: files/59a45c26-0dbd-11e0-8ec1-0015c55db73d/
2339
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0
東東
@
2020-11-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
讲义-光大银行IT服务管理的实践与总结.ppt
文件名: 讲义-光大银行IT服务管理的实践与总结.ppt 下载地址: files/a03b54d1-0dbd-11e0-ae4f-0015c55db73d/
3427
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2002gc
@
2012-3-27
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
讲义-中大服务台.pdf
文件名: 讲义-中大服务台.pdf 下载地址: files/dc0ecc59-0dbd-11e0-bd41-0015c55db73d/
3845
7
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shaxu00
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2012-1-15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
self assessment iso20000.pdf
文件名: self assessment iso20000.pdf 下载地址: files/356d6535-0dbe-11e0-b81b-0015c55db73d/
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濮真
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