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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
如何量化IT服务管理.pdf
文件名: 如何量化IT服务管理.pdf 下载地址: files/8ddc492e-0c44-11e0-a401-0015c55db73d/
1670
1
0
濮真
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
上海电信IT服务管理规划与整合实施分析.pdf
文件名: 上海电信IT服务管理规划与整合实施分析.pdf 下载地址: files/94ce60c7-0c44-11e0-91a2-0015c55db73d/
3313
8
0
whoami
@
2012-3-22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
上海市规划和国土资源信息化运维管理.PDF
文件名: 上海市规划和国土资源信息化运维管理.PDF 下载地址: files/a00cd580-0c44-11e0-b02c-0015c55db73d/
1428
1
0
从头来过
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
上海西门子移动通信有限公司实施IT服务管理的策略研究.kdh
文件名: 上海西门子移动通信有限公司实施IT服务管理的策略研究.kdh 下载地址: files/b24bb9ab-0c44-11e0-ac0e-0015c55db73d/
1513
1
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畅想2000
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
神州数码公司IT服务管理模式的研究.nh
文件名: 神州数码公司IT服务管理模式的研究.nh 下载地址: files/f3706edc-0c44-11e0-9391-0015c55db73d/
3631
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海心
@
2012-2-14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
以客户为中心的SH集团IT服务管理模式研究.nh
文件名: 以客户为中心的SH集团IT服务管理模式研究.nh 下载地址: files/3fd107f3-0c46-11e0-8bf5-0015c55db73d/
1582
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深爱那片海
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2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
政府IT外包服务时机已到.PDF
文件名: 政府IT外包服务时机已到.PDF 下载地址: files/5ffed1e6-0c46-11e0-866d-0015c55db73d/
1488
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忐忑幽灵
@
2014-3-29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
政府部门IT服务管理体系研究.pdf
文件名: 政府部门IT服务管理体系研究.pdf 下载地址: files/9e060997-0c46-11e0-a4c1-0015c55db73d/
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魔鬼爱人
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2014-3-29
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