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翰纬周末大讲堂-服务报告.doc
文件名: 翰纬周末大讲堂-服务报告.doc 下载地址: files/962da385-0dc5-11e0-8562-0015c55db73d/
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sam188
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2012-3-28
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
案例-IT管理最佳实践经验库_ITIL_的应用研究-王欣.kdh
文件名: 案例-IT管理最佳实践经验库_ITIL_的应用研究-王欣.kdh 下载地址: files/3a920605-0dc6-11e0-8a4c-0015c55db73d/
1455
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凌冷妖
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2014-3-30
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长河
2010-12-22
SLA范本.rar
文件名: SLA范本.rar 下载地址: files/46e72e70-0dc6-11e0-956d-0015c55db73d/
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vincent2012
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2011-10-18
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
体系文件-IT管理手册.doc
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流动的水
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2013-3-25
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
ITIL-EX0-100.pdf
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2010
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漂零
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2014-3-30
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长河
2010-12-22
观点-能力管理实践谈.pdf
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chen69qing
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2013-10-10
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长河
2010-12-22
CMDB的系列文章.doc
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1785
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whoami
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2012-3-22
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2010-12-22
体系文件-流程评估与流程效率改进.pdf
文件名: 体系文件-流程评估与流程效率改进.pdf 下载地址: files/91dcd205-0dc6-11e0-a927-0015c55db73d/
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chen69qing
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