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无名
2011-01-07
基于ITIL的IT服务管理导论.pdf
文件名: 基于ITIL_v3的IT服务管理导论.pdf 下载地址: files/361 ... -bded-0015c55db73d/
2323
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東東
@
2020-11-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-01-07
科索路 IT发展及IT服务管理ppt.pdf
文件名: 科索路 IT发展及IT服务管理ppt.pdf 下载地址: files/f38fa347-1a38-11e0-a20a-0015c55db73d/
2429
3
0
東東
@
2020-11-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-01-07
借助ITIL,打造高效的电信运营流程.pdf
文件名: 借助ITIL,打造高效的电信运营流程.pdf 下载地址: files/fa324a2b-1a38-11e0-b3d3-0015c55db73d/
2119
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0
爱浪漫的
@
2014-4-1
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-01-07
咨元ITIL_V3_Foundation课件.pdf
文件名: 咨元ITIL_V3_Foundation课件.pdf 下载地址: files/80bd51e8-1a36-11e0-b941-0015c55db73d/
3922
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0
halochen
@
2011-8-8
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-01-07
正确认识ITIL框架.pdf
文件名: 正确认识ITIL框架.pdf 下载地址: files/e878d140-1a36-11e0-a115-0015c55db73d/
8318
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0
David_RESI
@
2019-7-31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-01-07
(ITIL)服务支持度量标准.pdf
文件名: (ITIL)服务支持度量标准.pdf 下载地址: files/2a2a398f-1a27-11e0-a23d-0015c55db73d/
2255
4
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2002gc
@
2012-3-27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-01-07
捲起袖子做ITIL .ppt
文件名: 捲起袖子做ITIL .ppt 下载地址: files/19b84019-1a28-11e0-ad18-0015c55db73d/
2329
2
0
東東
@
2020-11-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-01-07
翰纬 周末大讲堂-ITIL从V2-V3的科学发展之路.ppt
文件名: 翰纬 周末大讲堂-ITIL从V2-V3的科学发展之路.ppt 下载地址: files/5a0c5385-1a28-11e0-9a85-0015c55db73d/
1946
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爱浪漫的
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