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案例-基于生命周期的IT服务管理研究-陆康明.nh
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小女巫
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2014-3-30
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
体系文件-变更管理流程.doc
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流动的水
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2013-3-25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
ITIL讲义 ppt.rar
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東東
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2020-11-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
实施-ITIL项目实施总结.pdf
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dsh_leage
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2012-3-28
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2010-12-22
案例-基于ISO20000的 IT服务应用研究.nh
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也想流浪
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2014-3-30
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长河
2010-12-22
IT服务外包新闻.pdf
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随想
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2014-3-30
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长河
2010-12-22
案例-IT服务管理流程及其评估方法的研究-孙莹.nh
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恋恋1983
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2014-3-30
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长河
2010-12-22
讲义-CA ITIL讲义.ppt
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2002gc
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2012-3-27
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