学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在中烟信息ITIL一期建设中，IBM已经协助其完成了事件、问题、变更、配置四大基本管理流程的梳理、上线，以及软件平台的搭建，为此次针对ISO20000标准的进一步完善奠定了基础。 　　日前，国际知名的第三方认证机构加拿大TCIC公司，向北京中 ...

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 国内经济在2009年经历了大起大落，在金融风暴席卷全球的大环境下，各行各业特别是大型跨国公司的业务受到了前所未有的冲击，接踵而来的是跨国公司的裁员、改变上班制度、降低运营成本、甚至不少著名的跨国公司直接倒闭。处在供应链 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 从知名度方面，因为ISO/IEC 20000是全球公认的IT服务管理领域国家标准，获得此认证，代表您的组织管理体系是符合世界公认的IT服务管理标准要求，意味着您的企业应用IT服务管理最佳实践进行服务管理.. 　　作者简介：黄震，谷安天下高 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 出处：比特网 在2009数据中心运维ITIL培训基地的数据中心规划、设计与实施分ITIL培训基地上，来自趋势引领咨询顾问有限公司技术部经理张引先生介绍了如何在金融行业数据中心实施ISO20000的经验。 　　2009年8月27日中国计算机用户 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位能否告诉我，IT服务管理的项目是不是只有大企业会考虑作（投入与产出匹配），也只有大的公司可以承接这样的服务，抑或是有自由的团队可以接这样的项目！我想参与，希望有高人指点。

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学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 要了解ISO20000认证机构及通过认证的组织，可以登录以下网站：index.asp 1、全球ISO20000认证机构（Registered Certification Bodies）： AFNOR Certification BSI Management Systems (United Kingdom) Bureau Veritas Certi ...

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