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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

david

2011-01-13

庆祝ITIL培训基地建站一周年，免费下载ITIL V3 电子书（6本）/ ITIL3 Service Strategy

文件名：ITIL3 Service Strategy 下载地址：[ /down/index/6193899A1033]down/index/6193899A1033[/url]

10852 36 0 东山 @ 2011-11-3
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david

2011-01-13

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庆祝ITIL培训基地建站一周年，免费下载ITIL V3 电子书（6本）/ ITIL3 Service Operation

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放文件名：ITIL3 Service Operation 下载地址：down/index/6193892A2096

87848 249 6 OJZLC @ 2022-11-30
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david

2011-01-13

庆祝ITIL培训基地建站一周年，免费下载ITIL 电子书（6本）/ ITIL3 Service Design

文件名：ITIL3 Service Design 下载地址：[ /down/index/6193885A7266]down/index/6193885A7266[/url]

14327 28 0 beyond_2016 @ 2017-7-19
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david

2011-01-13

庆祝ITIL培训基地建站一周年，免费下载ITIL V3 电子书（6本）/ ITIL3 Continual Service Impr

文件名：ITIL3 Continual Service Improvement 下载地址：[ /down/index/6193878A1805]down/index/6193878A1805[/url]

31104 83 0 poptian @ 2014-8-22
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长河

2011-01-13

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谁能帮忙为ITIL培训基地制作一个精美的logo？

129px × 66px，用下面的内容。多谢。 LOGO的形式与内涵说明： 1、作为一面ITIL认证队的旗帜，迎风飘扬，感召神州IT服务管理业界众多精英奋勇开拓 2、“河”的两层含义：开创国内专业IT服务管理ITIL培训基地之先河；像黄河、长江一样孕育ITIL理论和实践的普及浪潮 3、颜色采用当前logo的红色 ...

7763 8 0 也想流浪 @ 2014-4-15
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renguiyu

2011-01-13

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2008年中国ITIL运维市场需求总结

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2008年中国ITIL运维市场需求总结随着中国企业信息化建设的深入推进，信息系统的规模不断扩大，业务对IT系统的依赖性越来越大，同时IT系统日趋复杂、系统维护要求越来越高。尤其是金融、电信、电力等重点行业对IT运维管理的要求越来越高。ITIL ...

1434 2 0 liujinmin999 @ 2012-12-20
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jkey6

2011-01-13

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[转帖] ITIL提升中国电信运维管理系统建设

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [转帖] ITIL提升中国电信运维管理系统建设运维管理是电信运营商主要的生产和管理活动之一。运维管理系统建设和运营的好坏直接影响到电信运营的整体成本、管理水平和服务水平。因此，近两年来，各大电信运营商纷纷对现有的运维 ...

2519 4 0 東東 @ 2020-11-26
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长河

2011-01-13

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大家一起来讨论这个CMDB的建设案例

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大家请先讨论，这个IT环境中哪些应该被定义为CI，下面的做法对不对，为什么？

23954 45 1 nova628 @ 2012-6-3