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ITIL培训基地俱乐部入会申请表 ITIL培训基地俱乐部章程正式发布！！ http://ITIL-foundation.cn/forum-viewthread-tid-4468-fromuid-147.html

ITIL先锋ITIL培训基地俱乐部章程第一章 总则一、全称: ITIL培训基地俱乐部。简介：ITIL培训基地俱乐部由ITIL培训基地倡议发起，面向广大企业和机构的ITIL及IT管理爱好者设立的非盈利性会员制组织。 二、俱乐部宗旨ITIL先锋ITIL培训基地俱乐部旨在提供一个创新的、融合的、开放性成长的交流、学习互 ...

The objective of Service Asset and Configuration Management is most accurately described as? a) To understand the performance characteristics of assets and Configuration Items (CIs) in order to maximise their contribution to service levels b) To manage service assets and CIs ...

ITIL学习已经过去有些日子，现在还怀念那三天培训的日子。许多的新朋友从相知到相识。从匆匆一面到线上联系，从彼此相互问候到谈工作和理想。就这样我们相识了。在此要道一声真诚的感谢，感谢为此次培训无私奉献的组织者，感谢陪伴我们三天的杜老师，更感谢我们的周围的同学朋友。有了你们，将这 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 东方瑞通 祝文彬 最近六、七年里，我所从事的工作主要涉及培训、顾问咨询服务和技术支持这三个层面（当然是在IT行业）。因为我在工作中经常遇到客户把培训、顾问咨询服务和技术支持这三者混为一谈的情况。所以，很久以前就有了要写 ...