学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 41．无论是在弱矩阵组织结构中，还是在强矩阵组织结构中，导致冲突的首要原因都是： a.沟通障碍 b.相互冲突的利益 c.需要达成一致意见 d.权限不清 42．你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功， ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 21．你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来？ a.绩效衡量基准计划 b.变更管理计 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ESI的200道ＰＭＰ模拟试题及答案 1.你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？ a.把加班算作工作的一部分 b.制定成本基准 ...

看大家很多人都是自学的V3 foundation然后考试的，能否介绍的详细一些 1. 了解考试——目前我已经了解了考试和报名，费用等。 2. 自学，准备资料——我有从业经验，英文还行，但是目 前没有任何教材，只有一些PPT和题库?请问只看这些够吗？需要看到什么程度？ 3. 做习题 备考——题库，这个，我懂的。 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 近来实施了一个PaaS的云计算平台，大家来讨论讨论。 该项目有如下基于客户要求有如下大功能点： F1.虚机的什么周期管理； F2.客户服务定制 F3.资源计费 实现方法： 对于F1即通过平台对虚机创建到释放的这个过程进行流程管理； ...