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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

oprah

2011-07-19

[提问与解答] 三者的区别与联系

今天开会老大问到大家一个问题:流程管理、项目管理、产品管理三者的区别和联系。大家都能说上几句，但是都不全。想听下各位的高见。

2184 2 0 爱浪漫的 @ 2014-4-15
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ITIL先锋

2011-07-19

[提问与解答] 翰纬刘亿舟老师光临本社区与网友热烈交流，下面是交流记录

2374 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-15
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咖啡

2011-07-19

[提问与解答] 关于服务台电话向ticket的转换的讨论go

2048 1 0 分手快乐 @ 2014-4-15
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一同进步

2011-07-19

[提问与解答] 协助客户建立IT运维服务管理体系，推广运维服务管理到底能给客户带来什么

通过项目协助客户建立IT运维服务管理体系，推广运维服务管理到底能给客户带来什么价值？

2124 1 0 濮真 @ 2014-4-15
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Alan

2011-07-19

[提问与解答] 求IT服务外包的管理流程实例

2245 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-15
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太帅

2011-07-19

[提问与解答] 云计算SLA：如何保障正常服务时间

云计算SLA：如何保障正常服务时间【TechTarget中国原创】当前，考虑到云计算和大型主机时代之间的相似性（对远程资源的高度依赖）， [ /showcontent_35634.htm] 云计算服务级别协议 [/url] （SLA）已经势在必行。　　在经历了22年前伊利诺斯州贝尔公司转接站的那场大火之后，Raymond Gloor很自然地 ...

2138 1 0 畅想2000 @ 2014-4-15
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书法家

2011-07-19

[提问与解答] CMDB中包含哪些关系？请举例说明

2291 1 0 忆西风 @ 2014-4-15
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运动者

2011-07-19

[提问与解答] 集成项目管理工程师的一道题，信息不是很完整 [

[提问与解答] 集成项目管理工程师的一道题，信息不是很完整 [

2298 1 0 从头来过 @ 2014-4-15

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