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作者:
Alan
ITIL认证学习和流程落地实践
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slbenben
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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全国巡回ITIL聚会系列活动
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august
ITIL认证学习和流程落地实践
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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-08-23
图片
精华帖导航【专家版主坐堂】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [每周一问第二期]ITIL,你带给我什么? [每周一问第七期]IT,你在为谁服务? [每周一问第九期]咨询落地周期要多久? [每周一问第十五期]ITIL流程经理在企业组织机构里究竟是个什么角色呢?
4406
5
0
lctzw.com
@
2012-7-14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-08-23
精华帖导航【活动、公告与建议区】
广州8位ITIL培训基地版主和会员一齐获得Expert证书! 广州第三次ITIL聚会成功举办 经过为期一个月的筹备工作,ITIL培训基地专家委员会正式邀请您的加入! ITIL培训基地有奖征文活动火热进行中,期待你的参与 恭喜ITIL培训基地团购培训-北京站 圆满完成 上海首届ITIL聚会成功举办 ITI ...
3032
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nilewole2008
@
2011-9-3
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bfzf266
2011-08-23
IT管理框架
老资料了,共享一下。
1959
4
0
xwj774229586
@
2011-12-7
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-08-23
图片
[每周一问第廿五期]ITIL V3与RACI模型的故事
个人对RACI只是有概念上的理解。现将查到的一些资料与大家分享,请楼下补充或拍砖哦。 一、首先,想来看下RACI模型及ITIL服务设计模块的定义。 RACI1、 (Service Design) (Continual Service Improvement) A Model used to help define Roles and Responsibilities. RACI stands for Responsib ...
10512
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alfredliu2000
@
2012-1-8
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mynameicy
2011-08-22
对于ITIL,让客户慢慢接受
一个客户,没有实施过ITIL,怎么让他从头开始,而不是,一蹴而就?
3775
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misskong
@
2011-9-21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-08-22
【考题训练第六十九期】哪一个流程负责提供使用IT服务的权限?
哪一个流程负责提供使用IT服务的权限? a) 故障管理 b) 访问管理 c) 变更管理 d) 请求履行 答案是哪一个,大家帮忙分析下~:lol
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0
先锋小编
@
2011-8-22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ralf126
2011-08-21
图片
【ITIL培训基地V3 Foundation团购专题活动】我的培训感悟
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL学习感悟ITIL学习已经过去有些日子,现在还怀念那三天培训的日子。许多的新朋友从相知到相识。从匆匆一面到线上联系,从彼此相互问候到谈工作和理想。就这样我们相识了。在此要道一声真诚的感谢,感谢为此次培训无私奉献的组织者, ...
188977
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lann53522717
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2012-10-26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Wenjunhj
2011-08-21
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IT预算编制模板
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT预算编制模板 [以下by alEX 个人觉得这个模板有一定的用处,毛遂自荐汉化了引言,仅供各位参考,不过水平不行纯抛砖引玉: 一、用这个预算模板覆盖您的成本 许多IT经理在做预算编制的时候,表情都像要做根管手术一样。预算是艰苦的工 ...
20841
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kqj
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2017-2-26
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