下面哪些是由设施管理来管理的? 1．数据中心或机房里的硬件 2．IT服务 3．供电和冷却设施P 4．恢复中心 a) 只有1、2和3 b) 以上都是 c) 只有l、3和4 d) 只有1和3 答案是哪一个，大家帮忙分析下~:lol

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 我本人目前是负责审批会前期确认会影响对外服务的变更审批，包括基础架构、应用系统、中间件，主要确认变更时间、确认风险、确认影响范围及对用户的知会等工作，各位不要笑，是比较杂了点，部门也不大，60多人，甲方，包括了开发团队、 ...

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