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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ITIL先锋

2011-07-19

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[IT规划] “后ITIL**”企业CIO开始重视运维管理？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放国内目前大部分企业处在第一个层级(面向基础架构的管理方式);在具备ITIL意识的用户中，大部分用户在第二个层级到第三个层级之间;只有少量成熟度较高的用户在第三到第四层级之间。　　说起2007年里IT服务管理领域的热点，业内人士首 ...

2705 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-15
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舍我其谁

2011-07-19

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[IT规划] 不做"套中人" CIO如何像CEO那样管理IT

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放使业务部门抱怨声很大，他们也能把自己放在IT技术的套子里与世隔绝，不受外界的影响。企业的高层管理者可能也不太愿意和他们聊业务，因为高管们可能发现自己的智商变低了，无法听懂来自于IT管理者的语言。　　1 装在套子里的人　 ...

2342 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15
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xiaowei

2011-07-19

[IT规划] 有线BOSS2.0规划的思考

有线BOSS2.0规划的思考

2345 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15
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YYQQ

2011-07-19

[IT规划] IT能够领导吗？

IT能够领导吗？

2201 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-15
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奥运

2011-07-19

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[IT规划] 做一个从座位上“站”起来的CIO

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放做好一个CIO，首先要有一个姿态就是请从你的座位上站起来。不要做一个仅在办公室里思考的人。　　非常有幸来北大的CIO班学习，通过前5个单元的学习(在写下这篇文章的时候，第六单元还没有上)，我有幸接触到一些很好的理念与一些精英同 ...

2473 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-15
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天刚黑

2011-07-19

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[IT规划] ITSM的中国化需要做哪些事？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 “IT并不重要”的言论指明了IT的发展方向，就是IT应该更好地辅助业务的运行。实际上现在很多新的解决方案，如 ITSM都需要跟用户的业务结合得更紧密。但问题是，如何让ITSM更加本地化？世界**赛事F1（一级方程式赛车）大赛中，每一秒 ...

2189 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15
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ITIL先锋

2011-07-19

[IT规划] 中国人寿IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf

IT战略规划项目IT现状评估报告.pdf

2302 1 0 随想 @ 2014-4-15
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Jiajia

2011-07-19

[IT规划] ITIL规划实施服务管理

ITIL规划实施服务管理

2202 3 0 恋恋1983 @ 2014-4-15

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