ITIL培训基地_ITIL认证与实践成长营 | ITIL网课 | ITIL培训 | ITIL课程 | ITIL实践

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

男人泳菲

2012-03-26

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你问我答：初学者如何开启ITIL的学习之路

对于初学者来说，应该怎么样开始学习ITIL呢？请前辈指点。学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

13174 34 0 enjoyinnter @ 2012-5-8
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愿心愿

2012-03-24

大家好啊我来ITIL培训基地报道了

大家好啊我来ITIL培训基地报道了

2054 1 0 骨之精灵 @ 2014-3-29
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先锋小编

2012-03-22

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介绍中国IT服务管理指南（第二版）发布讲演稿

介绍中国IT服务管理指南（第二版）发布讲演稿

2155 2 1 2002gc @ 2012-3-27
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先锋小编

2012-03-22

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熊甲林《敢于对ITIL说不》PPT

熊甲林《敢于对ITIL说不》ppt

2310 1 0 tphm50 @ 2012-3-22
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whoami

2012-03-21

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ITIL foudation & EXAM

2364 1 0 深蓝-海阔 @ 2012-3-30
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先锋小编

2012-03-21

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[每周一问第五十期]政府或企业中的信息中心、信息管理部如何定位自己与业务部门的关系

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本期小编抛出的话题：政府或企业中的信息中心、信息管理部等如何定位自己与业务部门的关系？如何高效地做出服务变更？如何明确权利义务关系？很多情况现在是信息化部门在推着业务发展？而业务很少意识到运用信息化手段。请各 ...

2728 1 0 水杉之镜 @ 2012-4-20
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先锋小编

2012-03-21

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微博文摘——理论和实践的差距

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 @IT项目管理2011：我们现在不缺乏理论，从PMI，ISO 到CMM，还有各大外国IT企业进入中国所带来的先进理论体系，但我们缺乏实践、缺乏好的实践项目、更缺乏在恰当的实践项目中的实践指导。我们很容易通过PMI的认证考试，但我们却不容易真 ...

1986 1 0 psugy @ 2012-4-10
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hping

2012-03-19

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强烈推荐---[转]乱谈IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.缘起半年来一直想把ITSM方面的认识写一篇总结性的文章，但太懒了就一直没有写，加上兴趣精力多花在其它方面了，搁太久又怕以后不会写了。想着这些思考还是留一个记录为好，给自己给别人以后可以看看，因为5年前我一直想看到这种文章 ...

9323 17 3 东东帅哥 @ 2012-8-15