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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mydream2007v

2012-10-19

ＩＴＳＭ帮助用户解决了甚么问题？

ＩＴＳＭ帮助用户解决了甚么问题？

2406 2 0 barrelish @ 2012-10-20
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daisy8

2012-10-19

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公司IT部门最少几个人？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放公司IT部门最少几个人？作者：ITValue周应|编辑 / 日期：2011-09-26 有的大公司，IT部有几十上百人不等，当然，也有的公司根本没有IT部（也就是0人）。但如果一个公司有了IT部，最少几个人呢？1个？2个？是按公司总人数的百分比？还是 ...

3126 2 0 lobin0529 @ 2012-10-25
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mydream2007v

2012-10-18

it运维管理流程撰写是的思路和提纲是神马呢？

　　那位能提供思路和提纲。

2195 1 0 admin @ 2012-11-22
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mydream2007v

2012-10-18

CIO的工作大部分都是IT运维么？

　CIO的工作大部分都是IT运维么？

4240 5 0 szlidan @ 2012-10-27
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挨踢达人

2012-10-18

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流程图模板

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放流程建立和发布由四个环节组成：流程建立、流程试运行、流程发布、流程归档。昨天提的那个问题，根据@longerwood 的提醒，关于输入输出的问题，查了挺多资料，关键点：流程输入、触发条件、流程控制、流程、流程促成者、流程输 ...

3029 3 0 3ghp2a @ 2012-12-24
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先锋小编

2012-10-18

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【小编精选】IT规划实施过程中的成本控制原则

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！全球经济一体化、企业经营国际化以及激烈竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求，使得许多企业（特别是汽车行业企业）在提高产品质量、降低产品成 ...

2499 1 0 加瘦猫 @ 2012-11-7
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先锋小编

2012-10-18

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【小编精选】掌握ITIL的最佳实践四要素

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！目前国内ITIL培训客户主要以三类企业为主：外资企业；国有大型企业，如金融、电信和能源性质的企业；国内系统集成商或者IT服务厂商。 ITIL ...

2583 1 0 psugy @ 2012-12-24
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先锋小编

2012-10-18

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【小编精选】IT遵从SOX法案及华为3COM实践

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！华为3COM由华为公司与美国上市公司3COM在2003年合资成立，2005年、2007年两次股权变更，并在2007年正式改名为杭州华三通讯技术有限公司，简称H3C。H3C的财务数据 ...

3195 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-21