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来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

buqiming

2012-11-15

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《一年时间从菜鸟到总监》思维导图

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

19436 38 0 叶儿飞 @ 2014-2-27
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buqiming

2012-11-15

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服务商绩效考核办法

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、服务商绩效考核办法1、考核对象运维室服务商（业务软件维护、通用设备维护、服务器维护、网络维护、视频维护）2、考核周期每月考核一次，下月10日前公布上月考核结果。3、考核负责及实施人 ...

10727 19 0 chen69qing @ 2013-10-15
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kszc

2012-11-15

IT服务需方

　　它就是需要进行实用标准化IT服务的企业，它可以选择合格的提供商进行提供相关的IT服务。一般IT的需方会有很多都需要IT的服务，会有各个政府部门的信息中心，还有关于电信，石油，电力等各个行业都会需要IT部门进行服务管理。在进行IT服务管理的时候，会包括对IT人员，网络设备，信息管理，还有相关 ...

3977 2 0 東東 @ 2020-11-25
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kszc

2012-11-15

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IT治理Cobit的发展的前景

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT治理Cobit它是现在各个企业发展所必须要的，企业会通过IT治理Cobit从而能够促进企业的快速的发展，有着好的利益。对于各个企业都想能够很好的使用IT治理Cobit，然而怎样才能够使用到IT运维管理呢，这些都是各个企业更加的关 ...

2741 2 0 文祺 @ 2012-12-24
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mydream2007v

2012-11-14

IT服务行业专业活动来了！！2012年ITSS高峰ITIL培训基地即将在蓉举行

据了解，由成都市信息办组织的2012年ITSS高峰会议将于11月30日在蓉正式召开，四川省、成都市的领导、工信部软件司司长及副司长等相关领导也将出席本次会议。作为专业性的IT服务行业会议，预计届时将有超过200家以上的成都市1-3级系统资质集成商参加，而以智能化服务著称的勤智数码也将作为西南唯一 ...

2867 1 0 psugy @ 2012-12-24
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先锋小编

2012-11-14

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【小编精选】ITIL与运维管理结合之道

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！编者按：如今，ITIL已经不再是一个新生事物，但很多运维人员并不是很了解究竟什么是ITIL，ITIL又怎么和自己管理的运维系统相结合？下面，咱们就来共同探讨一下ITIL与运维管 ...

2604 2 1 文祺 @ 2012-11-14
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mydream2007v

2012-11-13

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【新手请入】说说你对ITIL了解多少

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure ITIL Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Gove ...

2201 2 0 mydream2007v @ 2012-11-14
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mydream2007v

2012-11-13

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新手请入，说说你对ITIL了解多少

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure ITIL Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Gover ...

2592 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-22